Уважаемый Сергей,
 
Нисколько не злоупотребляете. Общение с клиентами и даваемые им объяснения – неотъемлемая часть моей деятельности. Иначе потеря доверия и интереса. Так что это не благотворительность, а обязанность. Разумеется, до
определённых пределов.
 И так. Господин В. Сачков судя по его сайту http <http://www.nedvishimost.de/> ://www.nedvishimost.de/ является маклером. Т.е. частным предпринимателем, причём по-русски ПБЮЛ, являющимся посредником в сделках с недвижимостью. Никакой фирмы там нет. Некое название, придуманное что бы показать, что вроде бы фирма есть. На самом деле частник. В немецком варианте стоит только «Makler: Vladimir Satchkov». Значит привлечь к ответственности, ещё сложнее. Что бы понять фирма или нет, нужно смотреть на (ОБЯЗАТЕЛЬНОЕ В ГЕРМАНИИ)
окончание после названия, например Hanseatic Skyline GmbH. GmbH – это по-русски ООО. Данная форма организации деятельности строго контролируема государством и поэтому в случае нарушений, фирма может получить далеко идущие последствия. Поэтому это форма предпочтительна в Германии, т.к.бподразумевает корректную работу фирмы. Могут быть так же окончания AG, Gbr., KG, OHG и пр. Каждая фирма обязательно регистрируется в торговом
реестре и обязана в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ разделе сайта IMPRESSUM указать регистрационный номер. Например: HRB 116211. Для открытых и коммандитных товариществ номер начинается с HRA. Прежде чем с кем-то работать, загляните в IMPRESSUM. Если этого раздела нет, то не звоните даже. У Вашего «другаря» стоит только т.н. налоговый индефикационный номер (используемый для работы со странами ЕС, коей Россия не является). Должен стоять, по – правильному, именно т.н. налоговый номер, который выглядит так: 48/728/02644.
Наказать можно, при любом раскладе, только через адвоката. Другие средства - дело Ваше. Обратите внимание, что дела такого рода мошенничества, как правило, и не доходят до суда. Часто всё оборачивается довольно быстрой выплатой компенсации, после грамотного письма адвоката. Расчёт на то, что Вы не пойдёте к адвокату. Что бы понять всё, нужно смотреть договора и счета. Для информации: Маклер в Германии имеет право по закону получить вознаграждение, только после совершение сделки!!! И не важно какие там были договора. Но если в договоре или в счёте стоит оплата неких других услуг, не связанных с маклерской деятельностью (перевод, консультации, маркетинг и пр.), то Вы ничего не сделаете. По резервации. Вы сами подумайте, кто должен получить деньги для резервации? ХОЗЯИН! Мы тоже, ПО ПРОСЬБЕ клиентов делаем резервацию, но деньги получает владелец объекта и договор подписывает ВЛАДЕЛЕЦ! Мы можем только попросить владельца, и мы заинтересованы в этом. Если человек внёс деньги, значит, он уже настроен купить и мы получим вознаграждение. Нас уже не теребит владелец, потому что он уже тоже получил доказательство интереса клиента.

Ну и главное. Прошу Вас только не обижаться. На чём играют эти «другари».нНа жадности! Не один НОРМАЛЬНЫЙ жилой объект в НОРМАЛЬНОМ месте не может быть рентабелен аж 15% в Германии. Это противоречит самому рынку. Только если это глушь, где Вы никому никогда не сдадите за те же деньги, либо в объекте серьёзная техническая или юридическая проблема. Но всё равно, наши земляки идут на эту наживку. Даже если допустить, что такой объект мне
попался. Зачем мне его продавать по явно низкой цене? Я задеру цену до получения рыночной рентабельности или даже чуть ниже и тут же продам местным!!! Зачем мне ждать покупателя из России и потом ему ещё две недели
объяснять, что к чему. Я работаю исключительно на двух рынках. Одна из веских причин, по которой я работаю с Россией – быстрая оплата. Т.е. как правило, немцы покупают кредитными средствами. Вы не поверите, но с точки зрения экономии на налогах – это выгоднее. Опять же для немцев. Получение кредита длится около 1-3 месяцев. Понятно, кто же хочет ждать, когда вот он российский (или др. иностранный) клиент, который платит сразу.
Ну и последнее. Я изначально принял Вашу точку зрения. Но поймите меня правильно, пожалуйста. Среди клиентов попадаются и такие, которым всё не нравится и всё кисло. Сами не знают, что хотят. При этом они забирают много
времени. Хуже капризных баб, извините за оборот. В этих случаях у нас тоже не выхода, кроме как, либо игнорировать, либо брать деньги. НО! Это предоплата за маклерскую комиссию. Если сделка так и не состоялась, то
значит не было и маклерской комиссии. Т.е. предоплата возвращается! Для нас это лишь доказательство решительного интереса инвестировать в Германию. И мы, без всякого сомнения, подбираем объект быстро и качественно. Мы всё оформляем официальными бумагами, при этом апостили и не нужны, т.к. всё в рамках обычного немецкого делопроизводства. Ещё раз повторю. Деньги до сделки - у нас исключение. А у некоторых, безусловно, основной заработок.
Надеюсь, был Вам полезен!